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Solo el 17% de los Cesfam de Chile cuenta con acreditación de calidad en 2025

A dos décadas de la implementación del sistema GES, apenas 103 de los 618 Centros de Salud Familiar (Cesfam) del país están acreditados en calidad, según el Ministerio de Salud. El proceso avanza lentamente, con críticas por su ritmo y gestión, mientras se buscan listados oficiales de los centros acreditados y sus comunas.

En Chile, el proceso de acreditación de los Centros de Salud Familiar (Cesfam), que busca garantizar estándares de calidad en la atención bajo el sistema de Garantías Explícitas en Salud (GES), muestra un avance limitado. Según datos del Ministerio de Salud (Minsal), de los 618 Cesfam existentes en el país, solo 103 están acreditados y 20 lo han logrado con observaciones, lo que representa cerca del 17% del total. Este proceso, iniciado en 2022 para los Cesfam, es crucial para certificar estándares como el respeto a la dignidad del paciente, gestión clínica, competencias del personal y seguridad de las instalaciones.

Búsqueda de un listado oficial de Cesfam acreditados

A pesar de la relevancia de este tema, no se encontró en la búsqueda realizada un listado actualizado y oficial al 2025 que detalle los 103 Cesfam acreditados junto con sus respectivas comunas. La Superintendencia de Salud ofrece un registro de prestadores acreditados en su sitio web, donde es posible consultar información sobre establecimientos de salud, incluidos los Cesfam, pero no se halló un documento consolidado que enumere específicamente los 103 centros mencionados por el Minsal.

Un estudio de 2022 publicado por académicos de la Universidad de Santiago de Chile (Usach) identificó que, hasta 2019, solo 33 Cesfam en 17 comunas (principalmente en la zona centro-sur del país) habían sido acreditados, representando apenas el 5% de los 593 Cesfam registrados en ese momento. Este estudio no proporciona un listado detallado de nombres ni comunas específicas, pero destaca que las comunas con centros acreditados se caracterizan por factores como la cantidad de usuarios inscritos, niveles de pobreza y financiamiento municipal.

Por ejemplo, se menciona el Cesfam Las Ánimas en Valdivia, Región de Los Ríos, como uno de los acreditados, administrado por la Ilustre Municipalidad de Valdivia. Asimismo, en Talcahuano, Región del Biobío, se destaca que la comuna de Tomé logró acreditar todos sus establecimientos de salud, siendo la primera en la red del Servicio de Salud Talcahuano en alcanzar este hito. Sin embargo, no se proporciona un listado completo de los Cesfam acreditados en estas comunas.

Avances y críticas al proceso de acreditación

El Minsal reporta que, al 1 de julio de 2025, se cumplió la meta de acreditar o tener en proceso a 233 Cesfam (38% del total), según el decreto GES de 2022, aunque este listado fue ajustado en 2025, generando críticas por posibles modificaciones para evitar incumplimientos. En total, 131 Cesfam están en proceso de acreditación, 4 tienen excepciones y 360 aún no han iniciado. El Minsal asegura que el 41,1% de los centros de atención primaria está acreditado o en trámite, incluyendo aquellos fuera del listado inicial.

Manuel Inostroza, exsuperintendente de Salud, criticó el ritmo del proceso, estimando que acreditar todos los Cesfam tomará 20 años al ritmo actual. También señaló que los estándares de calidad, establecidos desde 2007, están obsoletos y abogó por nuevos criterios enfocados en resultados clínicos. Por su parte, Maximiliano Luksic, alcalde de Huechuraba, destacó la falta de colaboración con municipios, proponiendo que los alcaldes sean aliados estratégicos para acelerar las acreditaciones.

Dificultades para acceder a un listado completo

La falta de un listado público y actualizado de los Cesfam acreditados puede atribuirse a varios factores. La Superintendencia de Salud regula las acreditaciones, pero su plataforma requiere consultas individuales por establecimiento, lo que dificulta obtener un panorama nacional consolidado. Además, la acreditación es voluntaria para los más de 2.000 establecimientos de atención primaria, lo que podría limitar la disponibilidad de datos centralizados.

Para obtener información precisa, se recomienda contactar directamente a la Superintendencia de Salud (fono 600 836 9000, horario de lunes a viernes de 9:00 a 16:00) o visitar su sitio web para consultar el registro de prestadores acreditados. También se puede acudir a las oficinas de información (OIRS) de los Cesfam locales o al Minsal a través de Salud Responde (600 360 7777).

En conclusión, aunque el 17% de los Cesfam en Chile está acreditado, no existe un listado público detallado y actualizado al 2025 que especifique los 103 centros y sus comunas. Los avances son significativos pero insuficientes, según expertos, y la falta de información centralizada refleja los desafíos de gestión en el sistema de salud chileno.

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